Post-HBO opleiding Facility Management

Opleidingsduur

De Post-HBO opleiding Facility Management vindt op twee dagen elke zes weken plaats, waardoor deze goed te combineren is met werk en gezin. In de periode tussen de bijeenkomsten worden opdrachten en leerprojecten uitgevoerd.

Opleidingsdoelen

Deelnemers verwerven kennis en vaardigheden op de volgende gebieden:

• Vertalen van de instellings- of ondernemingsstrategie naar een strategisch beleid;
• Analyseren en (her)ontwerpen van werkprocessen;
• Initiëren en aansturen van veranderprocessen;
• Hanteren van een effectieve persoonlijke managementstijl.

Toelatingseisen

Deelname staat open voor hbo’ers, die minstens twee jaar relevante werkervaring hebben opgedaan. In overleg is ontzegging van de opleidingseis mogelijk, als voldoende relevante werkervaring en/of aanvullende studies kunnen worden aangetoond.

Kosten

De opleidingskosten, vrijgesteld van BTW, zijn € 7.100,-. Dit is inclusief studiemateriaal en verblijfskosten (ad € 1.150,-).

Meestal wordt de opleiding betaald door de werkgever, omdat er veel bruikbare kennis de organisatie binnen komt. Mocht u de opleiding zelf financieren, dan kunt u de opleiding als aftrekpost opvoeren bij de Belastingdienst.

Programma

Aan de Post-HBO opleiding Facility Management zijn hoogwaardige docenten en ervaren adviseurs verbonden. Op een interactieve manier gaan zij samen met de deelnemers in op de verschillende theorieën en concepten die toepasbaar zijn in de praktijk. Vanuit deze dagelijkse praktijk vindt vervolgens een verdieping plaats. De opleiding bestaat uit elf modules. Door de verschillende perspectieven wordt Facility Management op een bedrijfskundige wijze multidisciplinair benaderd.

Module 1: Recente ontwikkelingen in Facility Management | Drs. Leo Laanen

In veel sectoren is het primaire proces sterk aan verandering onderhevig. Het facilitaire proces dient optimaal bij te dragen aan het flexibel en efficiënt functioneren van het primaire proces. In deze module wordt het verband onderzocht tussen de inrichting van facilitaire processen, de ontwikkelingen in de eigen organisatie, de omgeving van de organisatie en de ontwikkelingen in het vakgebied.

Module 2: Organisatiecultuur, diagnose en beïnvloeding | Drs. Bram Neuijen

Het toenemende belang van klantgericht werken en de zorg voor kwaliteit van de dienstverlening, vraagt om een oriëntatie op de cultuur in de facilitaire dienst. De module beslaat het proces van cultuurdiagnose tot aan de gerichte beïnvloeding van de organisatiecultuur in de eigen dienst.

Module 3: Systeemanalyse in de facilitaire orgsanisatie| Prof. dr. Jan de Vries

Facility Management houdt in dat de aansturing van de verschillende facilitaire afdelingen gebeurt vanuit een integrale procesbenadering. Kwaliteit van het totale dienst-verleningsproces staat daarbij voorop. Hoe kan de Facility Manager dit proces optimaal inrichten en beheersen? In deze module wordt aandacht besteed aan de analyse van werkprocessen en kwaliteitsbeheer.

Module 4: Managementstijl | Drs. Leo Laanen

Effectief management van facilitaire diensten vergt een intensieve communicatie met het strategisch management, het eigen team van leidinggevenden en medewerkers, en met afnemers van geleverde diensten. Rond de thema’s leiding-geven en samenwerken, intern ondernemerschap en presentatietechniek, wordt gewerkt aan een verdieping van de eigen stijl van managen.

Module 5: Beleidsplan | Drs. Leo Laanen

Van de Facility Manager wordt in toenemende mate verwacht dat vanuit professie mede gestalte wordt gegeven aan het strategisch beleid van de organisatie. Gedurende de opleiding werken deelnemers aan een beleidsplan of onderzoek voor de eigen dienst. De uitkomsten van de praktijkopdrachten en concepten uit de verschillende modules dienen hierbij als basis.

Module 6: Logistiek Management | Ir. Niels Kruijer

Is het mogelijk om tegelijkertijd de kosten te verlagen en de service te verbeteren? Bij de inrichting van de interne goederenstromen is een integrale logistieke aanpak hiervoor de sleutel. De module behandelt de integrale besturing van de interne goederenstromen en het invoeren van een verantwoorde logistieke organisatie.

Module 7: Project- en ketenmanagement | Drs. André Salomonson

Projectmatig werken wordt steeds belangrijker binnen Facility Management. De resultaten van projecten worden in sterke mate bepaald door de samenstelling van de projectgroep en de wijze waarop aansturing plaats vindt. Ketenmanagement richt zich op het vormgeven van een effectieve relatie met het facilitaire werkveld.

Module 8: Marketing van dienstverlening | Drs. André Salomonson

De afzet van het product van de interne dienstverlener is niet vanzelfsprekend. De markt vraagt keuzevrijheid en inzicht in kosten. De meerderheid van facilitaire organisaties staan voor de uitdaging zich te ontwikkelen van een algemene leverancier naar een klantspecifieke leverancier van producten en diensten. Dat betekent een ommezwaai in denken waarbij het aangaan en bouwen van klantrelaties centraal staat.

Module 9: Politiek Krachtenveld | Drs. Leo Laanen

Het bewust maken van politieke krachtvelden geeft inzicht in besluitvormingsprocessen en de eigen rol. Inzichtelijk wordt gemaakt de omgeving, eigen plek in de organisatie en het netwerk. Tijdens de module wordt verder ingegaan op het herdefiniëren van problemen naar de echte kern en het nemen van eigen verantwoordelijkheid.

Module 10: Financieel Management | Dr. Reinald Minnaar / Prof. dr. Ed Vosselman

De taak van een facilitaire dienst is het leveren van een maximale bijdrage aan het productieproces tegen minimale kosten, in een constant veranderende omgeving. Deze module behandelt een cyclisch financieringsmodel, waarin activiteiten regelmatig worden bijgesteld op basis van de behoeften en wensen van het productieproces.

Module 11: Verandermanagement | Drs. Leo Laanen

Een goede veranderingsstrategie weet de aanwezige vernieuwingskrachten optimaal te benutten en de bestaande weerstanden te verminderen. In deze afsluitende module worden veranderingsstrategieën besproken, gericht op het gebruik van het beleidsplan of adviesrapport als instrument voor het doorvoeren van veranderingen in de eigen organisatie. De opleiding wordt afgesloten met een beleidsplan of advies-rapport voor de eigen organisatie als examenwerkstuk.

Meer weten? Neem contact op met onze adviseurs
We helpen je graag om je leervraag zo scherp mogelijk te formuleren in een persoonlijk adviesgesprek, zodat je weet welke opleiding het best bij jou past. Bel of mail ons via: info@nextlevel.fm | 06 – 39 08 19 89

Tijdens alle opleidingsdagen is de lunch inbegrepen. Bij de vier aaneengesloten opleidingsdagen is ook het avondeten en de hotelkamer inbegrepen. In de avonduren leren we elkaar beter kennen en is er de mogelijkheid om een consumptie te nuttigen aan de hotelbar.

Meer weten? Neem contact op met onze adviseurs
We helpen je graag om je leervraag zo scherp mogelijk te formuleren in een persoonlijk adviesgesprek, zodat je weet welke opleiding het best bij jou past. Bel of mail ons via: info@nextlevel.fm | 06 – 39 08 19 89